Shopsystem

Shopsysteme

Zu jedem erfolgreichen Handelsunternehmen gehört ein Onlineshop, um den Kunden das Sortiment auch online bereitzustellen und ihnen einen bequemeren Einkauf per Online-Bestellung zu ermöglichen. Außerdem erreicht man mit einem Onlineshop potentielle Kunden, welche nicht die Möglichkeiten haben, eine Ihrer Filialen zu besuchen. Die integrierte Homepage versorgt die Besucher zudem mit Informationen über das jeweilige Unternehmen, aktuellen News und Angeboten, sodass Ihre Kunden immer auf dem Laufenden gehalten werden. Dazu stellt e-vendo Online Shopsysteme zur Verfügung, welche alle für den Online-Vertrieb erforderlichen Module enthalten. Damit ist der Einstieg mit einem Onlineshop ganz einfach und kostengünstig. Wenn Sie eine Shopsoftware bei e-vendo mieten, profitieren Sie vom kompletten eCommerce-Paket, womit man im Shopsystem alle kaufmännischen Prozesse komfortabel und zeitsparend realisieren kann.

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Shopsystem mieten und gestalten

Beim Mieten eines Shopsystems entfallen alle aufwendigen IT-Aufgaben, die üblicherweise für die Erstellung eines Onlineshops erforderlich sind. Denn diese werden durch die SaaS-Spezialisten der e-vendo AG übernommen, sodass man nur noch seine Produkte mit den entsprechenden Beschreibungen einstellen und in einem ansprechenden Design präsentieren muss. Dazu kann man die Fachleute des e-vendo Beratungsteams als Support dazu holen. Diese helfen Ihnen dabei, die richtige Software-Lösung und ein passendes Design zu finden und diese professionell umzusetzen.

Das Shopsystem enthält alle für den Onlineshop nötigen Module, darunter z.B. auch zahlreiche Instrumente zur Kundenbindung, wie etwa die Möglichkeite neben dem Online-Kauf Gutscheine einlösen, Produktbewertungen zu verfassen, ein Kundenkonto einzurichten, Produktreservierungen vorzunehmen und vieles mehr.

Mit dem Shopsystem kann man alle klassischen Prozesse der Bereiche Handel, Produktion und Dienstleistung verwalten:

  • Warenwirtschaft
  • Onlinehandel (Kasse & Versand)
  • Logistik
  • Klassische Faktura
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Dokumentenverwaltung
  • Produktionsmodul
  • Cross-Selling
  • u.v.m.
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Shopsysteme als Teil der Kundenbindung

Mit dem integrierten Modul Customer Relationship Management wird man bei der Kundenbetreuung unterstützt. Das Shopsystem bietet dabei viele Möglichkeiten, seinen Kunden einen umfangreichen und kompetenten Kundenservice zur Verfügung zu stellen. So kann man eine stabile und enge Bindung zu bereits bestehenden Kunden aufbauen und außerdem neue Kunden gewinnen.

Shop System – Der komplette Service aus einer Hand

Bei e-vendo bekommt man den kompletten e-Commerce Service aus einer Hand. Neben der Software für das Shopsystem erhält man außerdem ein Warenwirtschaftssystem und eine Homepage, sodass die Präsentation Ihres Unternehmens im Internet komplett ist.

Beim Mieten eines Shopsystems haben Sie die Auswahl zwischen folgenden SaaS-Paketen:

Zu diesen eCommerce-Paketen können je nach Bedarf zahlreiche andere Funktionsmodule dazu gebucht werden, um die Softwarelösung individuell an betriebliche Erfordernisse des jeweiligen Unternehmens anzupassen.

Zudem kann man mit einem Shopsystem die Unterstützung von Preissuchmaschinen in Anspruch nehmen, um seine Produkte auch zielgruppenorientiert vermarkten zu können. Mit der Möglichkeit des Cross-Selling in Ihrem Onlineshop können Sie sich ergänzende Produkte anbieten und somit mehr auf Kundenwünsche eingehen. Außerdem werden für jede Bestellung über das Shopsystem die Versandkosten automatisch berechnet, sodass Ihre Kunden immer eine Übersicht über ihren Bestellwert haben. Die Dublettenprüfung, welche auch automatisch vorgenommen wird, sorgt dafür, dass die Dopplung eines Kundenkontos vermieden wird. Wenn ein Kunde die Zugangsdaten für sein Kundenkonto vergisst, kann er per Mausklick Kontakt mit dem Shopbetreiber aufnehmen und über diesen seine Log-In-Daten abrufen.

Komfortable Anwendung mit Shopsystem

Mithilfe der praktischen Komplett-Pakete von e-vendo ist eine einfache und unkomplizierte Verwaltung des Shopsystems sowie aller damit verbundenen Prozesse und Abläufe garantiert. Da alle Prozesse über eine einheitliche Plattform verwaltet werden, können sie einfacher und schneller von Statten gehen. Durch diese Optimierung können die Kosten erheblich reduziert und eine höhere Effizienz erreicht werden. Mit dem Shopsystem haben Sie weltweit uneingeschränkten Zugriff auf Ihren Onlineshop und können jederzeit Änderungen vornehmen. Da für das Warenwirtschaftssystem und das Shopsystem ein und dieselbe Datenbasis genutzt wird, werden Änderungen automatisch auf alle involvierten Bereiche übertragen, sodass bei einer Änderung kein großer Aufwand entsteht. So können Probleme bei betrieblichen Prozessen schnell und einfach behoben werden.

eConnect über Shopsystem

Ein weiterer Vorteil, von dem man mit einem Shopsystem profitiert ist eConnect. Mit der eConnect Schnittstelle wird Ihnen ein direkter und offener bidirektionaler Kommunikationskanal geboten, welcher die direkte Zusammenarbeit mit anderen Herstellern und Lieferanten ermöglicht. Damit kann man in den Artikeldatenbanken der angebundenen Geschäftspartner nach neuen Produkten suchen, diese auf Verfügbarkeit prüfen und, wenn gewünscht, in die eigene Datenbank übernehmen und damit ins eigene Sortiment aufnehmen. Dieser schnelle und unkomplizierte Artikelimport gewährleistet eine bessere und schnellere Kundenbedienung durch die Verfügbarkeitsabfrage und verschafft Ihnen einen einfachen und direkten Zugang zu Artikel-Neuheiten. Damit kann man seinen Kunden immer die aktuellsten Produkte anbieten und hat damit einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.

Weitere Vorteile eines Shopsystems

Neben der Tatsache, dass man die gesamte Komplettlösung bestehend aus Warenwirtschafts- und Shopsystem sowie Homepage und Kassenlösung aus einer Hand erhält, profitieren Sie mit einem Shopsystem noch von vielen weiteren Vorteilen. Man braucht für die Erstellung eines Onlineshops keine IT-Spezialisten, denn die Verwaltung des Shopsystems ist kinderleicht. Gegen einen monatlichen Mietpreis kümmert sich e-vendo für Sie um das Hosting Ihres Onlineshops. Darin sind eine Datensicherung, die Software, die Hotline und alle Softwareupdates inklusive. Außerdem hat man von jedem Computer mit Internet- und RDP-Verbindung aus Zugang auf seine Datenbank und kann diese frei verwalten. Auch alle Ihre Mitarbeiten können gleichzeitig von verschiedenen Standorten auf das ERP-System zugreifen. Die Anwendung eines Shopsystems ist also zeit-und kostensparend und zudem ein sehr effizientes Mittel, wenn es um Kundenbindung und Profiterhöhung geht.

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