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Support
Wir helfen Ihnen gern weiter!
Wenn Sie Fragen rund um das e-vendo System haben oder mit einem Thema nicht weiterkommen, steht Ihnen der e-vendo Support zur Verfügung. Die Support-Mitarbeiter setzten alles daran, dass Sie Ihre Anliegen möglichst schnell geklärt wird. Sie erreichen uns persönlich per Telefon-Hotline oder einfach und komfortabel über das Ticketsystem.
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Telefon-Support
Sie erreichen den Telefon-Support Montag bis Freitag in der Zeit von 9 bis 12 und 13 bis 17 Uhr.
Tel. +49 (0)30 / 55 73 18 - 550
Halten Sie für eine telefonische Supportanfrage bitte folgende Daten bereit:
- Ihre Kunden-Nr. bei
e-vendo - Name des Programms
- Versions-Nr. des Programms
- Versions-Nr. der Datenbank
- betroffenes Programm-Modul
- ausführliche Fragestellung
Ticketsystem
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch schriftlich mitteilen. Nutzen Sie dafür einfach unser Ticketsystem!
Kundenforum
Als e-vendo Kunde steht Ihnen auch unser Kundenforum zur Verfügung. Hier gehts zum Forum:
