Success Story - Schauer Bike & Outdoor 

Schauer Bike & Outdoor meistert den Omnichannel-Vertrieb mit e-vendo

Schauer Bike & Outdoor setzt auf: Warenwirtschaft    Onlineshop    Kasse    veloconnect    eBay     ✔ Amazon    DDS Produktdatenbank   Werkstatt

Schauer Bike & Outdoor ist mit 3000qm Verkaufsfläche der größte Fahrradfachmarkt in Unterfranken. Die Kunden können aus einer Auswahl aus über 3000 Fahrrädern und 500 E-Bikes wählen. Nicht nur vor Ort bietet der Schauer Radmarkt ein breites Sortiment – auch im eigenen Onlineshop sowie über Marktplätze, z.B. Amazon oder eBay, vertreibt das Unternehmen seine Produkte. Bei der Wahl einer Software war daher die Vereinbarkeit von stationärem Handel und Online-Kanälen ein entscheidender Punkt.

Wir haben uns mit Xaver Klein vom Schauer Radmarkt über eine Erfahrungen mit der e-vendo Software unterhalten.

Herr Klein, warum haben Sie ein neues System gesucht und was waren die Anforderungen damals?

Unsere bisherige Softwarelösung war nicht mehr in der Lage, uns die tägliche Arbeit zu erleichtern. Um den stetig wachsenden Onlinemarkt zu versorgen, mussten wir z.B. sämtliche Stammdaten in einer zweiten, redundanten Warenwirtschaft erfassen. Bestands- und Preisdaten wurden nur stündlich aktualisiert. Dieser Zustand war irgendwann nicht mehr tragbar. Vor allem da die Corona-Pandemie die Schnelllebigkeit des Handels noch mehr befeuert hat, z.B. durch stark schwankende Preise und knappe Verfügbarkeiten.

Warum hat e-vendo Sie überzeugt?

e-vendo stellt alle notwendigen Daten in einer zentralen Datenbank bereit. Dadurch ergeben sich für uns wichtige Synergieeffekte. Ebenso war es für uns entscheidend, dass e-vendo klar den Fokus auf Omnichannel legt. Die gute Integration des eigenen Onlineshops und verschiedener Marktplätze, sowie die Möglichkeiten, welche sich durch Verknüpfung von Daten aus verschiedenen Quellen ergeben, haben uns auch überzeugt.

Wie lief die Umstellung?

Aufgrund der Corona-Pandemie erfolgte die Umstellung komplett online. e-vendo stellte uns einen Consultant zur Seite, der uns bei der Umstellung sehr gut betreute.

Wie sind Ihre Erfahrungen im täglichen Betrieb und welche konkreten Erfolge konnten damit erzielt werden?

Wir konnten im täglichen Betrieb bereits viele Abläufe stark vereinfachen. Die konstante Weiterentwicklung und der Support von e-vendo unterstützt uns hierbei. Ein Beispiel ist das Buchen von Leasingrechnungen. Dies ist im Fahrradhandel noch eine relativ neue Entwicklung. Mit e-vendo können wir diese nun optimal abbilden. Ebenso ist die Neuanlage von Artikel jetzt viel einfacher und schneller als früher. Wir ziehen Stammdaten über die veloconnect-Schnittstelle und erhalten von e-vendo zusätzlich noch speziell für den Onlinehandel aufbereitete und angereicherte Produktdaten zur Verfügung gestellt. Das ist eine große Entlastung für uns.

Herr Klein, vielen Dank für das Gespräch! 

Entdecken Sie die Produkte, mit denen Schauer Bike & Outdoor wächst:

Warenwirtschaft
Umfassende cloudbasierte Warenwirtschaft
Onlineshop
Mobil-optimiertes Plug&Play Onlineshop-System
Kasse mit TSE
Digitale, innovative POS-Lösung mit zertifizierter TSE
Marktplätze
Direkte Anbindung an Amazon & eBay

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✓ Kostenfrei      ✓  Unverbindlich    ✓ zeitlich unbegrenzt   ✓ keine Kündigung nötig

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